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Contrats

Les clauses qui décident de la date à laquelle vous êtes payé : délai, pénalité, acompte, preuve de livraison, réserve de propriété. Des formulations concrètes, à adapter et à faire relire.

Contrats · Article de fond

Que faire quand un client conteste une facture ?

Votre client conteste une facture au moment de payer : obtenir le motif par écrit, isoler la partie contestée, faire payer le reste, éviter que ça recommence.