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Agences et cabinets

Impayés des agences et cabinets : acompte et révisions

Par Noé Mbwang · Publié le

En bref

Pour une agence ou un cabinet, l’argent se bloque quand le travail démarre sans acompte, quand les allers-retours sur les livrables ne finissent pas, et quand la dernière tranche reste bloquée « jusqu’à satisfaction ». Un acompte avant le démarrage, un nombre de révisions écrit au devis et un échéancier par étape validée règlent l’essentiel.

Où l’argent se bloque

  • Un travail commencé sans acompte. Vous financez le projet du client avec votre propre trésorerie.
  • Des allers-retours sans fin sur les livrables. Tant que le travail n’est pas « terminé », la facture finale ne part pas.
  • La dernière tranche bloquée « jusqu’à satisfaction ». Un critère que seul le client peut déclarer rempli.

Les clauses qui comptent

  • Un acompte versé avant le démarrage : l’exécution débute à réception de l’acompte.
  • Le nombre de révisions incluses, écrit au devis, et le prix des révisions supplémentaires.
  • Un échéancier par étape, chaque étape validée par écrit, avec un délai de validation : passé ce délai, l’étape est réputée acceptée.
  • Le délai de paiement en jours pour chaque tranche.

Exemple chiffré

Exemple fictif. Un bureau d’études signe une mission de 6 000 000 FCFA, payable en totalité à la remise du rapport final. Le rapport passe par cinq versions en quatre mois. Avec un acompte de 30 % et deux tranches à la validation des étapes, l’entreprise aurait encaissé 1 800 000 FCFA à la signature et 4 200 000 FCFA au fil du projet, au lieu d’attendre la fin.

Information générale, pas un conseil juridique. Une procédure relève d’un avocat ou d’un huissier.