Impayés dans le transport : lettre de voiture et frais

Où l’argent se bloque

• La lettre de voiture émargée, perdue entre le chauffeur et le bureau. Sans elle, la livraison se discute et la facture attend.
• Des frais annexes contestés : temps d’attente, manutention, péages, quand ils n’étaient pas prévus par écrit.
• Une facturation groupée en fin de mois, qui fait démarrer le délai de paiement trois ou quatre semaines après le transport.

Les clauses qui comptent

• La lettre de voiture signée, photographiée et envoyée au bureau le jour même, par WhatsApp.
• Une grille des frais annexes jointe au contrat : tarif de l’heure d’attente au-delà d’une franchise, manutention, frais de route.
• Une facture à la livraison ou à la quinzaine, plutôt qu’une seule facture mensuelle.
• Le délai de paiement en jours à compter de la facture, et une relance à date fixe.

Exemple chiffré

Exemple fictif. Un transporteur facture 9 000 000 FCFA par mois, en une seule facture le 30. Un transport fait le 2 du mois n’est facturé que 28 jours plus tard, puis payé à 30 jours : l’argent arrive 58 jours après la livraison. En facturant à la quinzaine, il gagne en moyenne 7 à 8 jours, soit environ 9 000 000 ÷ 30 × 7 = 2 100 000 FCFA de trésorerie libérée.