Glossaire
Balance âgée
La balance âgée est la liste des factures impayées classées par ancienneté du retard : moins de 30 jours, de 30 à 60 jours, de 60 à 90 jours et plus de 90 jours.
Explication
La balance âgée répond chaque semaine à une seule question : qui doit combien, et depuis quand ? Plus une facture vieillit, plus elle est difficile à faire payer. Classer les créances par tranche d’âge permet de décider l’action de la semaine pour chaque tranche, du rappel courtois à la mise en demeure.
Un tableau Excel suffit : une ligne par facture, avec le client, le montant, la date d’envoi, l’échéance, le dernier contact et la prochaine action.
Exemple
Exemple fictif. Sur 22 750 000 FCFA de factures impayées, 5 550 000 FCFA ont moins de 30 jours de retard, 8 900 000 FCFA entre 30 et 60 jours, 4 350 000 FCFA entre 60 et 90 jours et 3 950 000 FCFA plus de 90 jours. Les deux dernières tranches passent en priorité.
Le guide de la balance âgée détaille la méthode, tranche par tranche.